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ホームページ統合によるサイト移転のお知らせオリジナル生地プリント専門のフィロステキスタイル

謹啓 お客様にはますますご健勝のこととお喜び申し上げます。平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

 最近、当社システムの点検および整備にかかわり、お客様からのお問い合わせに対するご回答にお時間をいただくと共に、配送においても遅延が生じていますこと、大変申し訳ございません。なにぶん、小さな会社ですので、処理能力が十分でないこと、ご理解いただければ幸いです。

 そのような中、どのようにすればより良いサービスでお客様に喜んでいただけるかを社内で検討し、次のとおり、運営を変更することといたしましたのでお知らせいたします。

 お客様もご存知のとおり、現在、当社が運営するサイトは、ネームタグとプリント生地で、2つのサイトがあります。当サイトの他に、さくらラベル(http://www.sakuralabel.jp/)という姉妹サイトを、ティクーンジャパン株式会社の中に入店する形で運営しております。

 つきましては、当サイトを、既存のさくらラベルのサイトに統合させていただくことといたしましたので、ご案内申し上げます。少人数で2つサイトを運営してきたことで、お客様への対応でいろいろご不便をおかけしましたが、今後は当サイトのメンテナンスに投じていた時間と労力を、お客様へのサービスとより良い商品を開発するのに用いたいと考えております。

 フィロステキスタイルの会員の皆様におかれましては、今後、さくらラベルのホームページから、今までと同様に商品をご注文いただけます。サイト統合でお手数をおかけすることになり大変恐縮ですが、お客様のご不便をできるだけ少なくできるよう、当社においても努力いたしますので、ご理解のほどをお願い申し上げます。

 なお、現在、さくらラベルのサイトに新規にご登録いただきますと、商品購入の際に500円分の代金に充当できる500ポイントをプレゼントしておりますので、ぜひご利用ください。

 ホームページ統合後は、新規のお問い合わせとご注文はさくらラベルのサイトから承ります。統合による移行日は、10月15日月曜日の予定です。

 今後とも、かわらぬご支援を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

謹白


- ホームページ統合予定日 : 2018年10月15日 月曜日
- イベント特典 : さくらラベルのホームページに新たに登録されたフィロステキスタイルの既存会員様に、入会特典として500ポイントを進呈いたします。


フィロステキスタイル
さくらラベル 拝

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ご注文の流れ

1.ご注文
ご注文は24時間365日いつでも承っております。お気軽にご利用くださいませ。

※お見積りやお問い合わせは専用のフォームにて受け付けております。

2.注文確認メール
ご注文後、弊社より自動返信メールが届きます。

※メール受信設定によっては、正しく届かない場合があります。

3.受付確認メール
弊社より、受付確認メールが届きます。

※メール受信設定によっては、正しく届かない場合があります。

4.オーダー商品/既製品
オーダー商品、既製品によってそれぞれお届けの時期が異なりますのでご注意ください。

5.発送完了メール
弊社からの発送が完了したことを、メールにてご連絡いたします。(発送伝票番号をご連絡します)

6.商品到着
お客様のもとに、商品が届きます。

※発送後、予期せぬ遅延が発生することもございます。ご了承くださいませ。

配送・送料について

・宅配便(佐川急便)   全国一律 600円

・ゆうパケット(郵便局)   全国一律 350円

詳細は配送・送料についてをご覧ください。

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・クレジットカード
ご利用可能なクレジットカード

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※VISA/MASTER/DINERS/AMEX/JCB をご利用いただけます。

・銀行振替

※振込手数料はお客様負担でお願いします。
※7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文は自動的にキャンセルとなります。


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交換・返品について

オーダー商品の場合、返品・交換、キャンセルはできませんので、ご了承ください。

既製品の場合、不良品や商品違い等がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。

詳細は交換・返品についてをご覧ください。

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弊社ではお客様の個人情報の販売貸与、譲渡などは行いません。お客様の個人情報は、お客様個人との情報交換・売買の契約などのみで使用させていただいており、スタッフにお客様の個人情報の厳重な管理を徹底させております。

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